Efecto visita

Puede que ese punto de venta lleve una temporada sin dar apenas salida a tu producto.¡Qué raro! Juraría que se había llevado una buena impresión; de hecho empezó vendiendo con ganas.Cuando vuelves a visitarle, a interesarte, a informarle y a actualizarle información consigues que esas ventas  se recuperen.No falla. Hace años que lo observo.A veces…

Retrospectiva prospectiva

Leyendo la magnífica newsletter de la Bonilista de finales de octubre me encontré con este concepto: “el Pre-Mortem” El término fue acuñado en 1998 por Gary Klein, psicólogo y pionero en la investigación de cómo las personas tomamos decisiones en situaciones de alta incertidumbre, como un método de evaluación de riesgos. Se trata de viajar…

Cara o cruz

Si en la peluquería de un pueblo hay dos peluqueros y uno lleva  el pelo muy mal cortado y el otro muy bien cortado, ¿a cuál le pedirías que te atendiese? La respuesta inmediata es elegir al que tiene el pelo bien cortado.Pero si te paras a reflexionar, concluirás que lo más probable es que…

¿Quién puso más?

Quizá la frase original debería haber sido “Todo lo que se puede medir, se puede mejorar”, pero en realidad fue algo más parecido a  “Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” y eso es lo que ha calado. De la física (William Thomson Kelvin) al liderazgo (Peter F. Druker) dicen casi idéntica…

Cerebrocentrista

Soy un sujeto bastante elemental. Rallando lo simple, diría. Tan simple que sólo tengo 2 neuronas funcionales. Una es impetuosa, decide a la velocidad del rayo, plis plas, un poco caprichosa, le gusta la juerga y todo lo ”chungo”, con frecuencia me busca problemas. La otra se toma las cosas con calma, le da vueltas…